プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
PIXELカメレオン(以下、「当店」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、
適切な保護と利用を行うことを目的に、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入情報・
当店へのお問い合わせ内容など、個人を特定できる情報を指します。
また、オーダーメイド商品の制作にあたりお客様から提供いただく写真データも含まれます。
2. 個人情報の取得方法
当店は、以下の方法で個人情報を取得いたします。
- ご注文時に入力いただく情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス 等)
- オーダーメイド制作のために提供いただく画像データ
- お問い合わせフォームやSNSからのメッセージ
- 商品レビュー・アンケートへの回答
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品の制作・発送・アフターサービスのため
- お問い合わせへの回答のため
- ご注文内容の確認や連絡のため
- 商品改善・サービス向上のための分析
- キャンペーン、重要なお知らせの案内(希望者のみ)
- 法令または行政機関から要請があった場合への対応
- 制作した作品を匿名化した上で、事例として掲載する際の連絡(任意許諾制)
4. 個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 商品発送のための配送業者への提供
- 決済処理のため決済サービス会社への提供
※写真データを第三者へ提供・販売することは一切ありません。
5. 個人情報の安全管理
当店は、取得した個人情報を適切に管理し、
紛失・漏洩・不正アクセスなどの防止のために必要な措置を講じます。
写真データなどの制作データは、
完成品発送後に一定期間保管し、その後速やかに削除いたします。
6. 委託について
制作補助や業務委託を行う場合、
委託先に対して適切な管理が行われるよう必要な監督を行います。
※例:外部カメラマン、配送業者、印刷会社など
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、当店が保有する個人情報の
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
を希望される場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。
8. クッキー(Cookie)について
当店のWebサイトでは、サービス改善のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookieを無効にすることで収集を拒否できます。
9. プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。
改定後は当ページに速やかに掲載いたします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。