プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

PIXELカメレオン(以下、「当店」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、
適切な保護と利用を行うことを目的に、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。


1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入情報・
当店へのお問い合わせ内容など、個人を特定できる情報を指します。
また、オーダーメイド商品の制作にあたりお客様から提供いただく写真データも含まれます。


2. 個人情報の取得方法

当店は、以下の方法で個人情報を取得いたします。

  • ご注文時に入力いただく情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス 等)
  • オーダーメイド制作のために提供いただく画像データ
  • お問い合わせフォームやSNSからのメッセージ
  • 商品レビュー・アンケートへの回答

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 商品の制作・発送・アフターサービスのため
  2. お問い合わせへの回答のため
  3. ご注文内容の確認や連絡のため
  4. 商品改善・サービス向上のための分析
  5. キャンペーン、重要なお知らせの案内(希望者のみ)
  6. 法令または行政機関から要請があった場合への対応
  7. 制作した作品を匿名化した上で、事例として掲載する際の連絡(任意許諾制)

4. 個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 商品発送のための配送業者への提供
  4. 決済処理のため決済サービス会社への提供

※写真データを第三者へ提供・販売することは一切ありません。


5. 個人情報の安全管理

当店は、取得した個人情報を適切に管理し、
紛失・漏洩・不正アクセスなどの防止のために必要な措置を講じます。

写真データなどの制作データは、
完成品発送後に一定期間保管し、その後速やかに削除いたします。


6. 委託について

制作補助や業務委託を行う場合、
委託先に対して適切な管理が行われるよう必要な監督を行います。

※例:外部カメラマン、配送業者、印刷会社など


7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当店が保有する個人情報の

  • 開示
  • 訂正
  • 追加
  • 削除
  • 利用停止

を希望される場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。


8. クッキー(Cookie)について

当店のWebサイトでは、サービス改善のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookieを無効にすることで収集を拒否できます。


9. プライバシーポリシーの改訂

本ポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。
改定後は当ページに速やかに掲載いたします。


10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。